在易迅网购买的华硕笔记本有质量问题

2014-02-23 18:09:09 山东省王先生点击：次

20140118在易迅网购买的Asus华硕F402E3217CA34FDJX1W14英寸笔记本电脑在收到货后硬板明显有咯咯响的杂音，并且安装完操作系统后经常死机蓝屏，无法使用，在和易迅客服沟通后表明我要坚决退货的决定，并通过顺丰快递将商品邮寄给易迅网，但易迅网以华硕检测中心检测无问题为理由不允许退货，作为一个普通消费者而非专业人士，在严重影响购物体验的情况下，希望易迅网不要用消费者无法理解的专业数据为理由推卸责任，并给处理退款