中关村日月光鼎好电子城昊天开拓商贸欺诈消费

消协的工作人员： 您好。 本人于2014年一月十五日在北京日月光鼎好一楼的华硕店买电脑。刷卡时商户名称是昊天开拓商贸北京有限公司。店长名字叫做庞玉博。当时我们要购入华硕一款 i5三代 处理器的机子。谈好价钱后。导购带领我们去了他们位于一楼的另一家店。然后先让我们交了100元押金，才让看货。之后，导购又说我们要购入的机子有问题。给我们推荐一款新的机子。是四代的处理器，性能比三代的好。然后说显卡更好，性价比更高。然后我们就落入了她的圈套。决定买她说的那个机器。 之后，她让先交钱，再看机器。可是等我们交完钱，看到的机器并不是原本她说的那些配置。我们要求退货，她就矢口否认自己说过的话。当时我们的钱已经交了。她说已经完成购买，剩下的就是售后，有什么问题找他们店长。 于是，我们找到店长，即庞玉博先生。他也不给退货。此时，旁边还有一个操着南方口音的矮个男子。扬言就是不给退，找消费者协会，工商都没用。后来，在与店长庞玉博的沟通下，他答应给我们退3百元钱。可是他当初卖给我们的机子是远远高于市价1000元的（1千元）。后来，有其他消费者也去找他们，并且找到了那里的工商。于是，店长答应以比市场价格高500元的价格给我换了一台i3处理器的。 整个在中关村的购物过程，商家一直在欺骗我们消费者。并且一直给我们虚假信息，进行误导性贩卖。事后找到他们却又失口否认。这让我们消费者的身心受到了极大的伤害。我本人是再不敢在中关村进行购物了。 希望消协的工作人员可以协助我们解决此事。保护我们消费者的合法权益。