广东移动公司乱扣费

在11日凌晨7点的时候到中午，手机本来有380多m流量的，每个月都流量用不完的，在没有使用的情况下突然没有了还欠费481元，手机被停机了，无法正常使用，打电话给移动公司处理，要给予300元补偿，还需要我交完481元的钱款才给恢复，300元也不知道什么时候补，说要48小时给回复，超过72小时了没有给回复，下面是移动发来的短信 10086 2014-02-10 10:01 发送成功 发送失败帮助 正在发送... 草稿 转发 删除 重新发送 尊敬的客户：截止02月10日04时，您本月套餐内流量使用情况：已使用国内2/3/4G流量20.34M，剩余379.66M；已使用省内4G流量0.00M，剩余800.00M；已使用省内2/3/4G流量0.00M，剩余200.00M。以上信息仅供参考，具体以详单为准。温馨提醒：如您要取消此提醒服务，请发送“QXRTX”到“10086”即可。绿色安全下应用，推荐您使用广州热门应用专区 a.10086.cn/gz ，十万款免费游戏应用随心下载。中国移动 10086 2014-02-11 07:21 发送成功 发送失败帮助 正在发送... 草稿 转发 删除 重新发送 尊敬的客户：您本月套餐内国内2/3/4G流量共有400.00M，截至11日07时20分，国内2/3/4G流量剩余流量不足50M，套餐内其他流量情况请回复CXLL查询。以上信息仅供参考，具体以详单为准。如有需要推荐您办理流量叠加包，2G/3G用户发送短信“DJB”到10086办理，4G用户发送短信“BL4GDJB”到10086办理，当日生效。绿色安全下应用，推荐您使用广州热门应用专区 a.10086.cn/gz ，十万款免费游戏应用随心下载。中国移动 10086 2014-02-11 07:47 发送成功 发送失败帮助 正在发送... 草稿 转发 删除 重新发送 尊敬的客户：您本月套餐内国内2/3/4G流量共有400.00M，截至11日07时46分，国内2/3/4G流量剩余流量不足20M，套餐内其他流量情况请回复CXLL查询。以上信息仅供参考，具体以详单为准。如有需要推荐您办理流量叠加包，2G/3G用户发送短信“DJB”到10086办理，4G用户发送短信“BL4GDJB”到10086办理，当日生效。绿色安全下应用，推荐您使用广州热门应用专区 a.10086.cn/gz ，十万款免费游戏应用随心下载。中国移动 10086 2014-02-11 07:57 发送成功 发送失败帮助 正在发送... 草稿 转发 删除 重新发送 尊敬的客户：截止02月11日07时56分，您当月套餐内国内2/3/4G流量已经用完，套餐内其他流量情况请回复CXLL查询。以上信息仅供参考，具体以详单为准。如有需要推荐您办理流量叠加包，2G/3G用户发送短信“DJB”到10086办理，4G用户发送短信“BL4GDJB”到10086办理，当日生效。绿色安全下应用，推荐您使用广州热门应用专区 a.10086.cn/gz ，十万款免费游戏应用随心下载。中国移动