苹果公司拒绝维修在保修期内的手机

本人在去年7月底在上海火车站某手机店买了一个iphone 5 白色 16G 电信版的手机 激活状态：已激活（2013年07月31日）根据苹果官网查询到的保修截止日期到 2014年7月30号 还有保修大约6个月。 imei串号 99000233406092 前段时间一直闲置 前几天准备重新启用 然后就给手机抹掉 恢复出厂设置 然后最后一步提示要我输入apple id 才能激活手机。我当初买来的时候准备的id早就忘了 实在想不起来。于是我想把手机刷个老版本的系统。搞来搞去，最后手机开不了机了。然后在2014年2月7号去上海华誉维诚百联中环苹果服务中心维修 中文地址：上海市普陀区真光路1288号百联中环购物广场1楼B区（从真光路入口进入商场直行150米在优衣库门口左转再直行50米后右转，第一食品西入口旁） 运营时间：周日-周四 10:00-21:30 周五-周六 10:00-22:00 电话(Tel)：021-61398229 维修员先换了块电池，手机显示正常了，但是没有wifi信号和手机信号。他表示需要返厂维修，但是要我记起我当时注册的id和密码。我表示想不起来了。他说那样的话要提供三包卡和发票。我表示找不到了。他就拒绝维修。 根据我国的手机三包规定 七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。 消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理 我就不明白了 手机明明在保修期内。通过IMEI串号查询可知。就因为我发票丢了 想不起当初注册的id 苹果就可以拒绝维修我的手机吗？ 苹果这是公然的违反我国的法律啊！？ 我现在要求苹果按照我国手机三包规定 维修我的手机。