重庆电信垄断并强制消费

本人购买重庆电信100元4M的有线宽带服务，这个价格本来就比较贵，我的小区就只有电信的宽带入户，到联通、移动咨询他们的解释是电信和西南铝的协议垄断，这也就算了。 为了避免必须在网几年的协议，免自己违约等情况，买了这个比较短的服务300元/3月，在3个月用满了以后，因为过节回家等因素，协议期满了没有继续缴费，过年回来发现已经欠费共计63元。 我没有享受他们的服务，也没有违约，却强制按每天给我计费，还要缴清所欠费用？才能消户，打10000服务投诉他们说要后面请人给我解释和说明，但到过了1天都没有消息。由于电信垄断了我们的小区，我只能把费缴了。但是希望315关注电信这种垄断、强制消费行为。