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辽宁鞍山联通公司乱收费

2014-01-27 14:12:57    辽宁省    李女士    点击:

我是用的是联通月租5元的电话,没有上网要求,2013年12月份一天内陆陆续续扣我上网费用159元,中午短信提醒还剩余额6.5元,下午提醒还剩2.4元,因为一直没用手机,所以怀疑,经查实手机欠费110元,打10010查询说扣的是上网费,是其他部门已收走,不是联通收的,退不回来了。岂有此理?~!

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