我是2013年9月25日在本网站买了优雅A480B-I5BD2笔记本，可是回来后，刚用了几天就出现花屏现象；送到本地售后（电话：03562030677），经过1个多月的售后返厂维修，回到我手中，开机后还是显示现象，第二天又送到售后点，售后人员说是主板有故障，还需要返厂维修，又经过一个多月的返厂维修，终于售后打电话说是机子返厂回来了，但是检测的还是有问题；于是又第三次进行售后服务，说是到太原，前几天售后打电话回来说还是检测有问题维修不好。通过和售后点了解，如果机子经三次售后服务后不能解决问题的，可以换新机。但售后人员又说厂里没库存的该款机了，如果要换，可以与神舟总部商家协商换其它款机子。是有这样规定的吗？换其它机子履行什么程序？强烈给退款并予以赔偿？还有为什么神舟售后总部电话400-106-9999根据提示按4键后总是无人接听呢？
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