华为和京东欠购买华为荣耀3c消费者一个解释

华为和京东声称现货供应，下面是我截出来的信息 2013-12-31 10:08:58 您提交了订单，请等待系统确认 客户 2013-12-31 10:21:54 您的商品需要从供应商采购，我们会尽快处理。 12月31日抢购成功的预订订单会在1月15日前陆续发货，正在协调厂家加急排产，争取早日给您到货。 从上面提供的信息来看他们不是现货，如果是和他们说的12万台现货，且预订到得消费者是12万的话，不可能要超过1周以上的时间，出现这样的结果只能是要么是它没有提供12万台，要么是预订到用户远超过12万台。我从本网站看到其他关于3c的投诉，和我一样是关于发货问题。既然他们既然能把15号之前发货的信息发出来，就应给出说明并对要1周以后的收到货的消费者道歉。我能理解其产能不足，但我需要他们的解释和道歉。没有那么多货就不要忽悠消费者。