淘宝苹果之家不守信用出售商品与描述不符

订单号：440374749225980 当时在他家买时 他家说机器是全新未拆封的机器 结果买回来是个拆封的机器 后来用段时间发现屏幕上面有坏点。有人说某些不良商家把实体店发现的问题机器在网上销售我就怀疑我的机器就是这种。我买机器时就怕这种情况特意选的高价机器 如果直接买拆封的机器价格更低。就把机器给商家负责维修，通过长达一个月的售后过程 才把机器给我，但只是苹果好了 不过还是原来的机器。可苹果的售后一直都是换机 而到我这不但没换机 反倒机器后身出现两处伤痕。一处在背面右侧中间，一处在左下角。而且出现的问题依然存在 手机屏幕上面依旧存在坏点。