刚换魅族MX3屏幕又出现刮痕和黑点 要求换机不换

12月9日，我在魅族焦作解放路恒基大厦认证店买的白色的mx3 16g联通版，10号就发现频繁睡死（一天6次），已经严重影响到我的工作，于是11号早上就去专卖店要求返厂换新，19号下午新手机到店里面，当场检查新手机的时候，发现刚换新的MX3手机屏幕又出现有一个黑点（有可能是坏点，在屏幕是右下方，白色界面非常明显）和一个刮痕（屏幕左上方，2mm长） ，且屏幕上部分和下部分有区别，上部分微暗，下部分微亮，专卖店的服务员同样也很清楚的看到了，于是当场我只好再次返厂退货或者换新，一直等到25号魅族公司出据报告说检测正常，不给换新，他们说手机4个黑点以下符合标准，那么刮痕呢，这么明显的缺陷能然能合格出场，魅族是怎么追求极致的！手机屏幕作为人机交互的重要媒介，坏点和刮痕的存在严重影响使用的体验和视觉厌恶感！在网上，国家三包法也没有明文规定手机有刮痕和黑点（坏点）是正常的，不给换新或退机的， 刮痕和黑点（坏点）应该同样也属于质量问题！9号到到25号这段时间，两次返厂已经严重影响到我的工作和生活，对此我希望相关部门能够帮忙解决，要求魅族给我换新机或者退货，维护消费者的合法权益。手机的SN：351ABHKUZURE ，希望相关部门能够帮忙解决，谢谢！