山东联通私自扣费

2013年12月18日购入联通手机卡一张 卡号 1303175****，购卡之前确认每月只扣掉3月来电显示费。 12月21号查询话费时发现被莫名其妙的扣掉了15元的增值业务费。 拨打客服，客服无法给出合理的解释，说是有可能玩手机游戏订购的增值业务。扣费时间为12月19日。 查询短信箱单后确认 除了给10010发过短信 没有发给其他人。 而且在扣费当天没有任何发送记录。