1号店以二手货充当新货卖给消费者

2013-12-20 13:14:55 北京市万先生点击：次

本人于2013年12月16日在1号店以1328元购买华为G700手机一部，收到货后发现手机为旧品，收到的手机后盖上有明显磨损情况，并且是已经贴好屏幕保护膜的，屏幕膜上还有划痕。本人随即在网上向1号店售后发起投诉，并提供了问题商品的照片，并同时拨打了1号店的客服电话申请解决，客服回复说24小时内会给答复，苦等24小时后到昨天晚上一直没有答复，再次拨打了1号店投诉电话，客服说让继续等待，到现在还没有人理会。这种把二手货当新货出售给消费者的行为实在是让人气愤！简直就是无德商家！