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福建移动恶意扣费 强行要求缴费霸王条款

2013-12-18 09:58:42    福建省    黄先生    点击:

本人移动号码1350593****用了长达六年之久。在2013年初中国移动发短信说号码五年以上可以交话费送手机,遇事交了240元购得华为手机一部,期间只有偶尔上微信挂Q。并且办理了流量套餐,移动小姐又打电话要求增加。在今年12月11号没有告知的情况下被停机。交了50元话费,电话都没打13号早上又被停机,去查询说欠了19块钱流量费。交了30块钱还补充了10块钱流量包。15号早上又被停机。去移动营业厅查询竟然欠费397元。在被停机的情况下16号早上欠费又增加到485元。本人严正要求中国移动必须给个合理说法,退回所有话费

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