港行4s，使用不到一年，近期wifi时断时连，按照官方指导升级系统至7.0.4后，wifi直接变灰色。拿到苹果指定售后点检测，说是wifi模块问题，需要付费更换，无法维修。同样的认证售后，一家报价1698，一家报价1998。问题关键在于，该问题并不鲜见，据网上消费者反映，该型号普遍存在这一毛病，疑为设计或制造缺陷。且本人使用未满一年，尚在保修期内，期间也无任何使用不当磕碰掉落等情况，本地售后及电话400均表示无能为力，均以使用不当为借口，但从机器本身又无法找到任何人为损坏的证据，实在令人无法信服、无法接受。这种同样型号集中出现的质量问题已经无法作为个人个别的使用习惯而推衍塞责。希望质监部门保护消费者权益，厂家的问题必须由厂家承担！！！
京公网安备11010502034432号