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联通小米合约机利率高达近百分五十

2013-12-07 18:04:05    广东省    刘女士    点击:

去年12月份我在联通购买了一台小米的合约机1999元,当时让我交了600的首付,剩下的1399是分期付款。签合同时候上面写的还款期数是12,所以我就好奇的问客服人员‘剩下的1399是要一年还清吗?’,当时客服回复我的原话是‘这个不一定的,我们每个月会在您卡里面扣172,至到扣完为止’,所以我当时以为跟她说的一样。直到昨天我无意收到一条银行扣款信息‘代收金额172’,我一下懵啦(我已经忘记去年合约机的事情),我也没用卡呀,我还以为是银行那边出了问题。后来仔细一想是不是合约机扣的款,我才找出了去年的合同,一看每月还款金额就是172,但是我再仔细一查我的银行卡扣款记录,才发现竟然扣了我12个月,再一算,总共扣除了我2064元,也就是1999元的手机我花了2664。我就拿着单据去找了当时买手机的联通店,不料客服人员竟然告诉我,扣款没有问题,说如果我两个月没还清的话,每天会有千分之一的利息,还一口咬定给我办理的客服人员肯定有跟我说清楚的…….争论半天没有结果,很是愤怒。毕竟事情过去都一年了,我也没有证据证明,莫口难辨,只能哑巴吃黄连了.但是想着还是很让人愤怒,对联通表示极大的不满,当时购买手机的时候,客服人员为什么不跟我讲清楚,告诉我每天有千分之一这么这么高额的利息,如果我知道有这么回事,绝对不可能为了区区一千多块钱,去背负着这么高额的利息。联通竟然在我不知情的情况下让我整整一年背负着高额的利息,其利率竟然高达将近50%,而且合同并没有写明一天的利息是千分之一。钱已经扣了,肯定是要不回来了,但是联通的这种做法,难道就不能给无辜的消费者一个说法吗?

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