小米3手机通话电流声严重 无法正常通话

我于10月29日在小米官网购买了小米3手机一部，11月4日拿到实物。 11月20日开始出现通话时有严重电流声，完全无法正常通话，并且情况越来越严重。 多次在小米公司的官方论坛上向官方求助 但没有任何官方回应。 多次拨打小米公司的客服电话 ，并按照客服人员给出的解决方案操作后依然问题严重，客服要求我在小米官网上申请售后服务。 在我按照客服要求申请售后服务时 小米公司承诺将于12个工作小时内向我回电联系 但我至今没有收到任何来自小米公司的联系。 现在手机已经基本无法通话，对日常生活带来严重不便， 刚刚购买不到一个月的新手机就出现如此严重的问题 小米公司对客户的投诉没有丝毫反应 请求质检部门对小米公司的产品进行质检并曝光。 这段录音就是我和别人通话时 用对方手机录下的 我可以听到对方的声音 但对方完全无法听见我的. 资料文件无法提交.MP3格式 所以只能上传到网上再发链接了 http://www.tudou.com/programs/view/4-Dv2_9qYko/ 这是我的录音