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中兴V970手机维修点欺骗

2013-11-22 21:05:54    湖南省    柏女士    点击:

永州中兴手机维修简直是败坏中兴的口碑 我弟弟是2012年10月17日给我网购了一台中兴V970手机,今年8月手机不能够读卡,总是显示词典初始化有误,但是可以上网和其他功能。弟弟在网上查到永州冷水滩有维修点。因为我是祁阳人,去冷水滩开车要45分钟。电话联系后,9月初我去冷水滩办事时顺便送了过去,维修点已经搬到了河西的零陵南路。当时是因为我的手机春节时间放包里压迫触摸屏有一道小裂痕,据说不能够免费维修。几天后,打电话告诉我是因为主板坏了,报价要120元,不是免费。虽然我知道维修服务部不在我县城不方便,可是考虑到他是专门的中兴维修部,所以还是同意120元维修。此次谈论好收费维修后再也没有接到电话。一直到9月13号我弟弟回家时主动去店里给我取了回家。谁知两天后又黑屏,我当即打电话去了维修点,他们说拿过去看看。一直等到我10月2号国庆假才送去,老板娘接到后说什么情况,我叙述后,她当即换上店里的电板开了机,我很纳闷,莫非是我电板坏了?出于信任,我说让师傅看看是电板的问题还是手机的问题。第二天,我上街购物时又去问了,当时师傅说可能是触摸屏要换。并且手机已经开机不了了(我很奇怪)!我当时就懵了,一个手机先换主板,几天后又要换触摸屏?我还不是交话费换一个移动手机得了。我花120元就是为了丢这个手机?我不明白!老板说要送厂里去检查看是哪里毛病,过几天才会告诉我。 我又信了他,回到了祁阳。这一等啊,等得我可苦了!我没有手机用,只好再购买一部。等着修好了给我孩子用,可是一直到今天,维修点还是没有给我电话。我终于耐不住了,拨通了0746-8335808维修点电话。接电话的马上告诉我说:“我通知了,10月8号就打电话了,你触摸屏坏了,报价460元,你说不修了。”天呐,我什么时候接到过电话?就是我不修了,你不是也可以快递给我的吗?你还说快递只要5元呢,你第一次说我主板坏了的时候就告诉我快递5元,很方便的啊?何况我的通话记录是移动保留的,你我也没有权利欺骗啊! 今天,我实在是忍无可忍了,我一定要投诉永州中兴手机维修点,我觉得他们是欺骗和不负责任。消费者不是你任意宰割的!也会在无可奈何的情况下做出你意想不到的事情!!

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