华硕售后服务给换了一个旧主板

我的R4E主板是2013-07-11购买的。结果2013年11月1好发现坏了，联系华硕客服，他们11月6号，发过邮件说返厂维修。返厂维修之前是CPU风扇不转的原因。结果他们在11月14号返回来的主板。内存32G只显示16G，USB3.0也不能用。我以前的主板成色没这么差。（我是2个月前买的主板，是新的啊。）返回来的主板，内存插槽和PIC-E插槽明显发黄。一看就是用过很长时间的。我的心里很不舒服，很难受。还有我的彩色包装盒也没有给我。