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七彩虹平板电脑售后点多次维修 屏幕依然瑕疵

2013-11-09 00:18:57    江西省    严先生    点击:

大约半年前购买网购七彩虹CT801平板,因屏幕漏光严重(视频可见:http://v.youku.com/v_show/id_XNjI0MjE3OTg4.html),联系七彩虹:400-678-5866,客服告知邮寄武汉售后点维修),当日邮寄(运费10元),一周后发回(运费到付20元),更换的屏幕严重白斑(视频可见:http://v.youku.com/v_show/id_XNjMyMzU5Njcy.html),再次联系七彩虹,客服告知武汉售后再次维修,当日邮寄(运费10元),一周后发回(这次武汉维修点答应不发到付),今天收到(11月8日),这次视乎维修点直接给换了台返修机,机器序列号不同且是贴纸覆盖的,但和第一台一样漏光严重,本打算算了将就用,可晚上用平板看电影时还发现黑背景下是满天星一般十分微小亮点,虽然每个点都不明显,但数量很多几十个以上(这个问题无法通过相机拍摄,所以没有视频),这台甚至不如第一台只是严重漏光,我前后维修2次花费40元运费,却越修越差,还不如不修。七彩虹客服态度虽然不错,每次积极维修,可对维修件的检测不严格,导致客户承担多余运费,如若再次维修,继续投入运费相对于贬值的平板已经不划算,我不愿意继续如此维修的模式,希望厂家给予运费赔偿,并给予更换新机而非返修或更换返修机。

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