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中国电信3G营销中心虚假销售

2013-10-27 13:59:14    广东省    刘先生    点击:

2013年10月25号接到中国电信东莞分公司业务员电话,向我推销他们的电信套餐,只要1299送一个3G手机和1640元话费。考虑到资费还算不错想给湖南老家的父亲办一个,当时我还特意问了业务员该卡是省内省外均可以用还是省外另算资费。业务员说只要在240分钟内全国都是可以的。于是我答应办理。然后业务经理又打来电话向我确认办理业务。却并未向我再次说明套餐资费等内容。只是说到时候会有货送到让我签收。然后10月27日快递公司给我送来了套餐礼包。我确认了手机什么的没有问题就付款签收了。后来我老婆发现套餐资费上写的是省内240分钟通话时间,接听免费。省外要按漫游收费。我马上按快递单上留的电话打过去结果那头根本就不接听。我只有打10000号咨询,客服告诉我省外是另算资费的。自此我才明白被骗了。客服给了个专门销售这该业务的电话,我打过去那边直接说一旦签收概不负责。我说你们业务员为什么当时向我销售的时候不说实话,她辩称你收货的时候自己要弄清楚。资费写在一个小纸条上,也没有告知条款谁会那么仔细去看。更何况我问过业务员是否省外通话也在套餐内,并得到了肯定的回答。

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