红米旗舰店直销出售山寨红米手机

9月份在网上购的红米手机，说是正品，买来以后，发现时山寨机，而且全是安卓系统，不是米高系统，前后更换过两次，都要求更换正品或者退款，但每次都给我退山寨的机子，不给我退款，快递手机只有签收才给看，很无奈，前几天说是什么网购维权协会说处理这件事，一直没回应，通过114查询01058361758网购维权协会，没有此号码，我只想要个说法，我这截图了所有流程，如要资料我可提供。