京东商城所买平板电脑售后有问题

2013-10-26 17:20:37 山东省董先生点击：次

上年从京东买的平板电脑今年10月出现质量问题不能开机从商品保修单中得知济南的售后客服电话但是拨打后竟然是空号告诉京东客服后竟然让我邮寄到北京为什么要邮寄到北京呢济南的客服为什么是假的为什么是空号现在就怀疑所谓的京东是不是卖假货保修卡上的电话是不是都是假的而且邮寄到北京的快递费有买家支付如果没有济南客服电话发现是空号后是不会怀疑的现在客服的服务态度不好而且就一句简单的道歉希望能讨个说法消费者的合法权益就怎么难维护吗