我于2013.8.29日买的联系s868t手机，31号收到的，拿到手机当天就开始死机，我给客服打电话，客服说得到当地的检测中心检测才行，我实在没时间，想就凑合着用吧，结果于2013.9.13号彻底开不了机了，实在没办法就去检测中心了，工作人员说，已经过15天了，只能休了，我说，在路上也算啊，他说以发票日期为准，没折了，只能休了，结果回来又死机，我都客了，就一破手机，不给退，也不给换，2013.10.18号，他光荣玩完了，就是开不了机，只能又去维修，当场把我的手机给扣了，给了一张检测申请单，说在那买的到哪换新的，我拿着单子想终于要换新的了，可是到了京东就是不给换，实在没办法我说我把维修站的电话给你，你和他们联系吧，手机也让他们扣下了，你不给我换，我怎么办啊，过来一会来电话说给我换，2013.10.19号，京东上门取件，我就开始跟单，就到2013.10.22，就没有了，我10.26号给京东客服打电话，客服回答说，他也看不见记录，我只能等，我说都一个多星期了，也没个动静，到底怎么样，给我个答复啊，他说只能等，我无语了，难到换一个机器就这么难，他们在退换货的平台还写着维修，我说手机都收走了，维修什么啊，不是换货吗，他们说是我添的，这不胡说吗？真是败给京东了，买的时候和换的时候根本不是一样的态度，你们不是可信网站吗，至于吗？到底怎样希望给个答复。。。。。。。。。。
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