三星售后真坑爹

本人2013.6.15在江苏省盐城市射阳县五星电器买了部三星GT-S7652的手机~与2013.10月初发现手机按钮键不灵活，故将手机拿到五星电器手机销售人员，反应相关情况要求带到三星售后维修，经销商确定10.16带到盐城三星售后维修，到10.21日三星售后打电话给我说手机”进液“了，我当时硬是愣住了，什么进液，她说我的手机主板进液，还要求我给予200元修理费才给予维修！我当时就问她，一、我手机就按钮键不灵，二、我手机有外壳保护及相关膜保护如何进液，三、我手机才3个多月，在你们维修范围内，你们为何不给予维修还要维修费，售后人员说：人为的手机我们要收费修理的！具体你们跟经销商联系我们不管的！于是我又打电话给经销商五星电器，她们说的也挺好的：你手机也有可能是手心里面的手汗渗透到手机里面造成的，我直接无语！你这个还算好的了，以前客户也是维修三星售后也说是进液修理要300-500，我打电话投诉给北京三星总部，总部当时工号为1753，人员说的更好~你懂什么是主板吗？我们已经确定你这个信息就是人为的，我说你们怎么确定的，他们说依据盐城三星售后的报告于电话！ 三星售后：051588317588、051583276858 北京投诉电话：4006105858