新网虚拟主机云C1承诺7天无条件退款 变相不退费

中国质量万里行： 您好，我在2013年10月9日通过新网官网购买了虚拟主机云C1（主要看重7天条件退款），价值880元/年，购买3天后因合作伙伴意见相左，决定暂缓网站建设，考虑暂时不购买，当时虚拟主机云C1有7天无条件退款，故在10月12日向新网申请退款（可查询当日退款专员邮件）并附带上了银行帐号以及情况说明。 而在10月21日查询时，发现新网退款了，但并不是退到我的银行卡中，而是退到我在新网建立的用户上（用户名：飞翔水牛，用户ID：hy973307）,这个和我当初通过银行直接向新网购买不同，使得这部分钱无法提现，只能在新网消费。变相的违反了7天无条件退款承诺,没有实现退款。 10月21日上午11点左右和新网北京总公司电话交涉，交涉后对新网要求我去找分公司的姚慧，因为之前我是在新网官网直接注册，直接消费，不是经过代理。而现在要求我去找姚慧，说是公司程序，我打通了成都分公司的座机电话（02886764888），分公司的人告诉我姚慧请假，并说明天联系。10月22日我打电话给新网成都分公司，分公司的人告诉我姚慧请假，并不知道请假请了多久，当我提出要姚慧手机电话时，分公司的人说不知道，并挂了电话。 新网总公司要求走程序，并告知了程序，但是我走程序却发现，被他们踢皮球，而且走不通。 希望中国质量万里行能帮助我处理了退款申请，不让这样的霸王条款继续欺骗消费者。 新网数码网络地址：http://www.xinnet.com