苹果公司售后服务问题

首先再次感谢质量万里行为广大消费者提供的有效率的服务！ 1、苹果官网的售后服务，问些什么事儿吧，态度不够好倒是小事儿，但解决不了实际问题啊。在线咨询的窗口对方发信息也没个提示，有时还没来的及看到呢，马上就给挂断了。 2、主要的问题：我咨询IPAD4的原装标配数据线多长多粗，电话也打了网上也咨询了，给我来个官方没给出数据！也没卡尺没法给我量。我买你苹果的产品图的是产品质量、售后有保障，产品参数详细正规，产品参数可以有误差，但连最基本的标配原装数据线多长多粗都不知道，我觉得说不过去。还说既然对产品有疑问建议官网购买，我想说我既然买了你们的原装产品，再买配件不管是不是再次在你们那买，最基本的产品参数详情我有权利知道。我希望苹果公司给出解释，维护消费者最基本的了解知情权。你卖到中国的东西，最基本的产品详情你都不提供，这中国人也太事儿少也太好糊弄了吧？没有参数你苹果公司派人拿卡尺来量！法律我也不太懂，但我个人觉得我要求提供产品参数很合理，请质量万里行维护我们中国人我们每个中国消费者的权利！当然有些事情我们个人或团体都存在心有余而力不足的情况也是能理解的，酌情处理就可以了。