HTC手机不给保修

我从移动公司预存话费办的手机，用了几天经常死机，没信号，收到移动全时通，经常打不出电话，接不了电话，并且手机发出咔咔的声响，我自己刷了一遍系统，问题还是存在，拿去滨州售后维修，过了几天给我打电话，说手机解锁，不给保修，让我打400828998找htc售后，我打售后，一个姓袁的接电话，也不告诉我工号，问了无关紧要的问题，说手机解锁不给保修，明明是手机质量问题，为什么不给保修？我用了没几天！ 我这是第二次投诉，上次htc根本没和我沟通就恢复说用户表示已将话机自行处理，无需HTC跟进 。到底是什么服务！今天给我打电话说给五折维修，我问维修的，维修的话要一千多，不如买新的！什么垃圾手机！我继续维权！