中移电子充话费扣款不充值

下午在中国移动官网冲100话费用手机支付这个方式付款，应为没开通就登陆网上银行付款，中移骗子公司扣款一直没冲，找客服硬是狡辩冲了，问他我冲的什么号码也说不出，网上查了很多人都被这个公司骗了，这个不是属于中国移动的吗，乱扣话费还嫌赚不够，还明抢了，我们老百姓只能任由宰割，无助啊。