于2012年11月24日在京东购买一款deovo v5黑色手机,用了一个多月,手机出现黑屏变砖.不能开机使用.跟售后联系要求返厂维修.来回用了十三天返回使用.好景不长,同样又用了一个多月,手机出现不能保存数据,重启自动还原(论坛爆料是贮存芯片坏了)手机进行第二次返厂.第三次跟第二次的故障一样,令人气愤的是;这次厂家竟然没有维修照原返回来,也没有出具维修单,跟厂家交涉,客服说不可能,每次出货都验货了,不行再寄回去验证一下.不负责任的话太伤感了.无奈之举第二天手机又踏上南上之路进行第四次返厂维修.同样一个多月同样的故障又出现了.第五次返厂厂家还在处理之中.这样的手机购买不到一年,截止目前五次返厂(每次返厂平均都需要二十多天),太折腾人了.一个很简单的通讯工具令人大伤脑筋.如今再有一个多月就过了保修期.这台手机何去何从?同样的使用时间同样的故障是不是手机质量问题?出具两份维修单后为何不出具维修单,有什么不可告人的秘密?是怕用维修单退货吗?真不敢相信这样的商家不知有没有存活的意思?
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