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中国电信宽带停机后持续收费不告知 三年再通知交费

2013-10-08 10:08:29    湖南省    张先生    点击:

本人于2010年在湖南长沙宁乡办理中国电信宽带一年期限业务。办理号码为 0731 87817740捆绑一起的一个手机号15364011321 。 一年未满,因工作需要去广东发展了。 就在前段时间中国电信突然打电话过来说,办理的宽带欠费了 2293元。理由当时没有办理停机,每天约产生三元的费用。 我想问一下,当时办理的是一年的宽带,到期没续费,应该及时通知我去办理停机手续,为什么要等到欠费这么多才打电话通知,中途我一直未跟换手机号码,完全可以联系到我,但是一直没有接到任何形式的通知。到现在每天依然在产生费用!请315协助,合理解决此问题,谢谢!

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