你好..我是一位来自山西的普通市民.在9月21左右在网页看到一个卖手机的网站,而且保证是香港完装港货,假一赔我.当时我也没意会,然后就订购了一部白色16G的苹果手机,一共是1780.是货到付款.29号上午11点多去签收的,签收完以后回来一看.结果是假的,其他不说还是安卓的系统。 马上就回驳那天购买跟我联系的那位先生,他就说有疑问可以打我们的客服电话.电话号码是 075561339827/4000026190 .拨通之后我说要退货,货不对版.给我一堆理由,说可能是寄错了.最后他还是没办法,他也只好答应了我的会给我退款.结果我再打过去就一直无人接听。最后来一句说手机找哪个人买的就去找他去,就挂我电话了. 卖手机的人的手机号码是075561339827公司售后客服是 4000026190 .该要怎么处理??