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中兴u950产品缺陷导致不能充电开机

2013-09-24 14:41:51    陕西省    张女士    点击:

我在新蛋网买的中兴u950,新蛋出货日期9月4日,我的收货日期是9月9日,手机18日电池耗尽后充电无显示,无法开机,19日拿到维修站,以发票日期4日到19日是16天为由,不换新机,用他们监测站的设备充电后说没有问题可以使用,9月23日又出现同样问题,拿到维修站,维修人员说:他们的只能手机电池不能用到电量耗尽再冲,否则冲不了点就是正常的,是他们保护手机的一种设置,必须要在电量耗尽前充电! 他们的辩解简直就是天下奇谈,所谓“低压保护装置”根本就是蒙骗顾客的托词,我们家的手机从苹果、三星、索尼、到各种活动赠机,从未出现过电量耗尽不能充电的情况,中兴生产出如此不合格的手机,十五天内出两次这样的大问题,还如此诡辩实在是不把客户的根本利益当回事!而且据我了解u950的问题不是个案,强烈要求消费者组织帮我们讨回公道!!!

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