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小米售后维修服务不专业不透明 报价不清晰

2013-09-22 14:15:03    上海市    张先生    点击:

我手机不能充电,去修手机的时候,没有告知我手机有漏电问题,就让我付费(260元)维修了,说是换了两个芯片,修完后发现漏电问题,没法使用,只退回人工费40元,连耗材型号也不告诉我。维修服务不专业,报价不清晰,要求作出解释 告知更换了什么型号的芯片,价格,结果人家不提供这种数据。作为一个穷困的小老百姓,花1000多买个手机(那时还是学生),实在是一笔不小的开支,结果只用了一年就坏了,又多花这么多钱修,还没修好,经过几次交涉,发现人家大公司就是财大气出,事先没告知,出问题了弄出一大堆道理,所以现在我也不敢和人家大公司要求什么了,只想弄清楚自己的钱花在哪里了,就想知道换的两个芯片是的型号和价格。

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