订单号:210555900495604 本人于2013年4月16日于淘宝店铺“台电无双专卖店”购买的“台电 A11四核(16G)10.1寸平板电脑”。使用两个月后于6月05日出现问题,开机不了不能使用,后在技术支持的帮助下刷机成功,使用半个月后又出现相同问题自己刷机成功使用了一个月。 之后又于7月23日出现相同问题,询问淘宝卖家后推卸说是使用不当,不是机器问题,又让自己再一次刷机,由于时间较晚,延期至第二天刷机。7月24日下午刷机完成后使用不超过3小时,机器自己自动关机后开机不了,始终停留在logo界面,不能关闭,屏幕处于一直亮着的状态。想要更换说是超过天数只能免费修理,之后与客服协商后后让发回店铺。可是来回运费让全部自理。 后修理完毕后运回本人手中,不久后又出现频繁死机,主屏幕没有反应等等。于9月20日晚出现“系统停止”字样,开关机后还是不能使用。9月21日下午与客服协商,让再一次刷机。刷机完后打开出现了如下图所示的样子。客服又说是机器内部排线出了问题又让发回店铺维修,来回运费还是自理!我说“上次发过去说绝对不会再坏了,这次又坏了是怎么回事啊?运费又要我自己出!”后客服不予回应! 请求审查官帮我评评理! (一些与客服聊天截图和机器现状已经发至邮箱)