三星9308手机维修两次后仍然自动重启

本人于2013年7月27日在怀柔大中电器购买一部三星9308手机，以下为手机故障和维修说明： 1. 8月1日手机屏幕偶尔出现黑块，并且自动重启，由于本人放假回老家未及时向服务站反应。 2. 8月中旬手机黑块数量增加，且频发重启，本人于8月15日将手机送往三星怀柔服务站，进站后技术员说系统故障，对手机软件升级。 3.系统升级后手机仍然自动关机，重启，于8月25日再次送往三星怀柔服务站，技术员说需要更换主板。 4.更换主板后1周，手机开始自动重启，且重启困难，于9月20日再次前往三星怀柔服务站，技术员说是扩展内存和第三方软件引起的重启，建议在原厂系统基础上不增加任何第三方软件试用。 针对上述情况，根据三星官网服务与政策第十条和第十三条，本人要求更换相同型号手机，同时投诉三星怀柔服务站维修技能低下，敷衍了事、欺骗客户。