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中兴N5手机出现严重质量问题 欺骗消费者

2013-09-18 10:51:11    浙江省    汪先生    点击:

本人于2013年4月19日,在淘宝网购买了中兴ZTE Grand Memo N5智能手机一台,产品注明移动、联通和电信三网通用,本人使用移动卡,使用一段时间后发现别人来电该手机会无故拒接,我接听的瞬间也会无故挂断。此类故障经常发生,频率时高时低。严重影响基本的通话功能使用。本人与2013年7月返厂维修,更换了主板后拒接问题解决。目前该手机GPS定位功能存在设计缺陷,定位时间很长,定位飘忽不定,无法正常使用导航软件 本人认为,中兴公司将有设计缺陷的手机销售给客户是一种完全不负责任的态度,根据“中兴N5维权联盟QQ群”(群号为:330800569)反应,中兴公司目前已经知道并制定了GPS维修计划,但是时间过去很久,任然没有接到相关维修电话,这里更加说明中兴公司将设计缺陷的手机销售给客户,而且在知情的情况下并没有及时采取相关措施。涉嫌故意欺骗消费者。 我希望能够快速解决本手机问题,我接受退换货,或者上门维修至好用为止!

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