苏宁易购购买酷派5950手机收款不给货

8月27日，我从苏宁易购买了一部酷派5950手机，价值1190，还有一张电信定制卡含100元话费。目前手机已收到，而卡迟迟未到。 到现在为止21天时间，我每隔3、4天就是上苏宁易购在线客服询问情况，他们给的答复不是正在处理，就是尽量处理。可我现在也没有收到卡或者他们的处理结果。我合理怀疑他们的欺诈行为。虽然东西只有100元，但是付了款不给货，到现在没有见过这样的商家，何况还是苏宁的网购。这不是欺骗消费者么。 中间他们给济南的这边负责人压力，济南这边在9月5日给我打过一次电话，后期我就联系不上他们，电话是18854114929. 济南这边客服说月初不能开卡，让我等两天，结果等了不知道多少个两天，始终没消息。我上月27号买的，那个时候为什么不开卡。 苏宁易购的客服老是说24小时给我回复，就手机卡的问题始终就没回复。希望315能帮我维权，我现在要求他们赔偿。支付货款不给货，要加倍赔偿。