索尼相机故障现象不断

1、维修过程拖沓：8月6日送修、29日才发邮件提供维修判定信息（维修单、锈蚀图 片），始终保持每隔一周才给用户打电话规律； 2、送修单问题描述与维修单描述结果不一致：柳州维修部接收机器时，双方当场检测 外观及试机，当时并未提出密封圈有异物和电池仓锈蚀等任何异议。 3、当时送修故障是“在高低温环境中循环使用，就会出现镜头起雾情况，最近一次 维修单结果写是“取景黑屏”，有弄虚作假之嫌！ 4、我们的要求：免费维修 或 复原机器且保修期顺延，但索尼总部维修张主管致电答复，相机复原需要客户付维修费，否则就是把修坏的机子拿走。 5、和我们有类似遭遇的也不在少数，详见http://itbbs.pconline.com.cn/dc/16298520.html http://ts.voc.com.cn/note/view/9195.html 6、正如网上所说：“京东变了：扩张快投诉激增正品形象不再”。面对顾客投诉，京东的态度就是推往售后，面对不讲理的商家，京东不作为，不负责。