三星手机出现质量问题售后不负责

2013-09-10 17:53:49 河北省李女士点击：次

本人在2013年3月7日，在沧州新华路苏宁店买了一部三星i9300，三个月后摄像头内严重进灰，送到售后，第一次维修清灰，不到一个星期又进灰，由于学业，回张家口，之后手机多次进灰，曾三次送到张家口百邦三星售后进行维修，每次售后都说给换摄像头，但每次拿到手机后都是不到一个星期又进灰，而且把我手机摄像头上的漆弄掉了，给售后打电话，要求更换，他们就说不是手机质量的问题，态度也不好，每次都送去十多天才能拿回来，严重影响了我的使用！！