本人于2013年7月11日左右在韩国免税店购买的价值6800元人民币左右的三星S4 GT-I9500智能手机,使用至今两个月整,电池出现轻微鼓胀,电量剩余30%会自动关机,再开机就0%电量,机子经常发烫。拿到当地维修点咨询,因无发票及不是在中国购买所以不给予保修。免税店购买的哪来的发票??当初购买时,三星韩国售货员告知可在全世界三星维修点保修,现在却不给于保修,找不到地方投诉,希望给个解释及处理办法,不要再让消费者收到这种莫名其妙的欺骗!!
本人于2013年7月11日左右在韩国免税店购买的价值6800元人民币左右的三星S4 GT-I9500智能手机,使用至今两个月整,电池出现轻微鼓胀,电量剩余30%会自动关机,再开机就0%电量,机子经常发烫。拿到当地维修点咨询,因无发票及不是在中国购买所以不给予保修。免税店购买的哪来的发票??当初购买时,三星韩国售货员告知可在全世界三星维修点保修,现在却不给于保修,找不到地方投诉,希望给个解释及处理办法,不要再让消费者收到这种莫名其妙的欺骗!!