京东商城购买摩托罗拉手机质量问题

7月30日将摩托罗拉手机寄到京东商城，7月31日京东商城检测说通话掉线，28天后京东商城说手机受潮，不予维修，请问谁能保证，这28天内是不是京东商城的原因让手机受潮呢？摩托罗拉能检测出是7月31日前受潮的么？请出示证据表明28天内不是京东商城的原因让手机受潮了！！！！！