实时滚动新闻

HTC手机出现质量问题无法得到准确答复

2013-09-02 20:03:38    上海市    胡先生    点击:

去年九月八日买的HTC T 328手机,今年八月初手机屏坏了,拿深圳HTC售后维修点去,一家说汗液进入屏内属人为损坏不给修,另外一家说以前在维修点维修过,要维修单,但HTC维修属全国联保,维修记录HTC都会有记录,且当时维修后跟本也没有维修证明给过我。然后没办法打电话给HTC售后,他们人员也是一拖再拖,手机马上就要过保修期了,问他们如果过了保修期你们才给答复还在保修期范围内不?他们说要领导层才有权决定,但他们的领导层就一直没有回复过这个问题。然后现在打电话问,问题解决没有?他们答复就是会尽快给您回复的。。马上保修期就到了,希望315能帮忙解决这个问题。 维修的手机识别码:351835059210488

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号