我在2013年五月21日在联通大厅购买的小米合约机 四个月内 听筒坏过两次 维修过两次 期间都更换过听筒部件 在九月三日手机手机开不开机充不进去电 维修过后是因为电池损坏 我按照三包政策在保修期内连续维修两次且不能正常使用要求他们更换新机 他们推脱说必须是同一个部件坏三次才可以 可是规定的三包政策并没有说明必须要同一部件 完全是托词 而且电池也是属于三包 希望通过315可以维护我的利益。
我在2013年五月21日在联通大厅购买的小米合约机 四个月内 听筒坏过两次 维修过两次 期间都更换过听筒部件 在九月三日手机手机开不开机充不进去电 维修过后是因为电池损坏 我按照三包政策在保修期内连续维修两次且不能正常使用要求他们更换新机 他们推脱说必须是同一个部件坏三次才可以 可是规定的三包政策并没有说明必须要同一部件 完全是托词 而且电池也是属于三包 希望通过315可以维护我的利益。