四川绵阳联通公司不给群发短信的权利

本人由于因工作需要，在联通公司购买了350条短信，金额20元，由于工作需要，9月4日，16点左右给我朋友，客户群发短信，导致大家没有能收到短信，然后致电绵阳联通10010的客户电话，客户电话回答我是设置成了黑名单，然后我反问客户，我有没有群发短信的权利，他说有，我又问他我购买短信有没有使用权，他说有，然后问他，为什么加我为黑名单，不让我群发短信不让我发短信了呢？他说系统问他，我问他手机又没有群发的功能，他也说有，一个手机的功能就是电话，短信，上网，连给钱买了短信都不让使用，每个月让我白白的损失350条短信的使用权。 最后我问他有什么相关文件不让我群发短信，他回答我说是有关部门规定，我试问，有关部门是什么部门规定用户都没有权利使用自己的短信业务。他们不针对以短信平台盈利的公司，反而针对普通用户群发。从此看出，在逼用户购买短信平台群发短信。 下午的事件导致我跟朋友失去了基本的通信。请工作人员严惩这样的霸权单位，还我们用户的基本权益。感谢