HTC维修中心不保修

本人由于2013-07-18通过北京移动门户网站购买了一部HTC ONE XT手机，后于2013-08-12出现后置摄像头问题，去HTC维修中心进行维修。后鉴定为主板问题，返厂维修。10天后取回手机，但取回的第二天又出现听筒杂杂音，无法正常通话。2013-08-23又去维修，后鉴定为主板问题，更换主板。于2013-08-27通知取回手机，但第二天又出现触屏某段不灵。于2013-08-28下午17点送去HTC西直门维修中心（金诺天朗），但2013-08-29告知用户手机系统解锁，不给予保修。通过查看手机使用说明和保修手册中，未涉及手机硬件问题，由于手机系统解锁，不保修问题。对使用手机硬件问题，和手机软件有什么关系。这点电脑厂商做的比较合理，只要是硬件问题，均给予修理（不管用户从OEM的系统，更改成什么系统）。此类手机已经修理过二次，这次已经第三次了。但一直没有修好，对于HTC的售后服务表示不满（维修期间也不支持备机使用，多次修理，不但耽搁时间，还影响期间手机使用）。强烈要求HTC更改此类霸王条款，并更改手机（反正也修不好，还不如直接换一部，不至于他们推卸责任）。