京东商城出售有质量问题惠普电脑

2013-08-12 11:32:33 北京市刘先生点击：次

在京东商城买了台式惠普电脑，用了5天就出现故障，开不了机，联系京东客服要求维修，客服说24小时内会有维修师傅联系，结果等了6天也没有人联系，又联系客服，说要自己找惠普厂家出质量检测报告，也没有告诉到哪里去找惠普厂家维修地方，我可是在京东商城买的电脑，还没有用几天就出现严重质量问题，京东商城竟然没有责任承担售后问题，感觉京东商城存在欺骗消费者，售后太差，买了东西就没有人管了，