本人于2013年2月在某商场购买了由三星生产的GT-N7102 手机，购买原因是因为该型号手机三星在其官网及广告宣传时宣称的本型号手机是支持双卡双待(WCDMA:850MHz/900MHz/1900MHz/2100MHz GSM:850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz)，并支持四频的全球漫游。后来发现（新闻媒体、网络等曝光）该产品WCDMA小卡槽不支持850MHz/1900MHz, GSM大卡槽不支持850MHz/1900MHz，无法实现在北美、香港等地区国际漫游的正常使用。本人近期出差到香港发现此情况属实，因电话功能不能正常使用，给本人带来非常大的损失。三星公司后期删除了网站数据并销毁宣传资料，现举报中国三星涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第40、49、50条，《中华人民共和国产品质量法》第27、40、54、59条进行产品的虚假宣传，要求三星公司对我所购买的三星GT-N7102做退1赔1处理。
三星官网原始宣传参数截图：
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