湘潭电信办宽带免费使用ITV 现在安装要收费

去年11月份在湘潭电信办理宽带套餐，套餐说明可以免费体验ITV网络电视服务，之前由于家里有有线，并且要分两次安装，也问了服务员说随时都可以免费办理ITV。现在我想去办理体验一下，结果告之要交150元的安装调试费，说政策改了，明天就要交180了。但我合同是之前办理的，说了免费体验ITV，现在政策改也不能影响之前用户的合同不，我觉得非常不合理。他们解释说是不收收视费，但要收安装调试费。我自己是搞计算机这块的，我说我自己来安装，你给我电视盒，帮我开通就是，安装其实很容易。但他们又说不行。总觉得他们想免费就免费，想收费直接换个收费名称就是，这是一种欺诈行为啊！