TCL s950手机通话无声

2013年7月2日购买s950手机，之后陆续出现接打电话通话时对方听不到，好多天了，想象下领导给你打电话的场景，这个通话门是大面积的，不是个例，QQ群里已经有几百人出现通话门了。这是送话器的质量问题，是厂家出厂时的质量问题，只不过是有些人7日内出现，有些人1个月出现，有先有后而已，这个通话门许多机友都是换机后不长时间通话又出现问题，所以想要退货。由于过了7天，按照国家三包不能退货，TCL 和京东就不给退。TCL说产品出厂时都是通过国家质检的，我想说，既然通过国家质检，那为什么刚上市一个月的新产品，在短短一个月的时间会有几百人出现通话门，手机不能说话那叫手机吗？既然质量有问题为什么不给退！希望315能给我们消费者一个满意的答复。如果315也管不了的话，那老百姓就找不到地方说理了，希望能认真处理，辛苦了！