你好，我于2012年12月购入一部HTC。T528D型号手机，一直正常使用，2013年7月份手机突然出现C网不能接打电话，只能上网的问题，于是到河北省衡水市的HTC售后部门维修，发票，保修卡齐全，售后鉴定说主板的问题，要返厂维修，时间大约一个月，我想让他们维修，他们说不能修.没办法，我只能同意返厂，中间也没有提供备用机，但7月31日，售后打来电话说，手机已经破解权限，不能免费保修，只能自费.我的手机一直是正常使用，正常升级，各种票据齐全，售后却以种种理由不给修，目的就是让消费者掏钱.我原来看重htc是全球大公司，相信其手机的品质才购买的，现在不但手机质量不行，售后又百般推脱，让消费者很失望，不知道这种情况向什么地方投诉，以上所述句句为实，有保修单据为证
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